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今回ははブランド・ショップの実情を。
憧れのあのブランド品を売っている人は、ブランド会社の人？
そう聞かれても、この業界に居る僕でも、即座に「はい」とは答えられないんです。
なぜならブランドショップのスタッフは、複雑な雇用形態の中に居らっしゃる人がほとんどなのです。
百貨店の中のブランドショップを例に取ってみましょう。
但し、ブランドショップと言っても、
１。ブランド本社がテナントとして入っている場合
２。ブランド本社が販売を委託している会社が運営する場合
３。百貨店がブランドショップを運営する場合
４。専門店がショップを運営代行する場合
と大きくわけても四つあるんです。
以上の形態の中で、一番簡単な１。を例に取っても
Ａ。ブランド本社雇用
Ｂ。派遣会社からの派遣
と二通りのスタッフ形態があるんです。
では一番複雑な４。の場合は、
Ａ。専門店雇用
Ｂ。派遣会社雇用
Ｃ。プランド本社雇用
Ｄ。百貨店雇用
えっ？Ｂ。Ｃ。Ｄ。は専門店は何すんの？って話ですが、専門店の代行とは、
販売業務全般の運営と言う事なので、要するにスタッフのスケジュール等と全ての数字の管理をするって事なんです。
えっ分かりにくい？
はい、分かりにくいです(苦笑)。
ただ言える事は、雇用形態が変る事で、彼女達の給与は時給800円から正社員25万までの差が生まれるんです。
ちなみに給与が多少高いからって楽な仕事ではありません。
百貨店やテナントの場合、自分の店のノルマ＋競合店との競争、自ブランドの他店舗との競争と、
追いかけて来る数字は一つではありません。
自分で買って穴埋めしないといけない程ノルマがキツいルールの店もありますし、
最近は営業時間がマラソンなのに、人材が足りない場合、開店から閉店、残業まで一人なんて場合も。
足は外反母趾になり、ガンガンに利く冷房で体調が崩れるなんて当り前。
それでもお客様のクレーム対応一つで、百貨店の担当課長から「あの人、変えて。」と言われたりするのです。
とどのつまり、ブランドショップにあなたが入り、「いらっしゃいませ」
と輝く笑顔を振りまく女性達には、苛烈なノルマと労働条件があると思って間違いないのです。
ところで専門店はどうなの？と聞きます？
あまり変りませんねぇ・・・・(苦笑)
そんだけ厳しくて、洋服屋って儲かるの？
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